Herramienta recomendada: Leadsales
Si buscas una solución efectiva para la comunicación a través de WhatsApp, Leadsales es el CRM ideal. Simplifica enormemente la gestión de mensajes y mejora la experiencia tanto para tu equipo como para tus clientes.
| Componentes | Adquisición | Lead | Lead Calificado | Confirmación de Visita | Apartado | Firma Notarial | Entrega |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Comunicación | Publicidad en portales inmobiliarios o redes sociales. | Llamada o email de bienvenida tras el contacto inicial. | Llamada o email confirmando la calificación del lead. | Confirmación de la visita programada. | Envío de la información para el apartado de la propiedad. | Comunicación para coordinar la firma notarial. | Confirmación de la fecha de entrega y detalles. |
| CTA | Completar un formulario de contacto. | Confirmar interés en la propiedad y agendar visita. | Confirmar la visita a la propiedad. | Confirmar la asistencia a la visita. | Completar el proceso de apartado de la propiedad. | Completar el proceso de firma notarial. | Confirmar la recepción de la propiedad. |
| CR (Conversion Rate) | Tasa de conversión para confirmar interés y agendar visita. | Tasa de conversión para confirmar la visita. | Tasa de confirmación de asistencia. | Tasa de conversión para completar el apartado. | Tasa de conversión para completar la firma notarial. | Tasa de conversión para confirmar la recepción de la propiedad. | |
| Path | Si se completa el formulario, pasa a Lead. | Si se confirma el interés, avanza a Lead Calificado. | Si se confirma la visita, avanza a Confirmacion de Visita. | Si se confirma la asistencia, avanza a Apartado. | Si se completa el apartado, avanza a Firma Notarial. | Si se completa la firma, avanza a Entrega. | Si se confirma la recepción, se cierra el ciclo. |
| Owner | Agente inmobiliario o equipo de marketing. | Agente inmobiliario. | Agente inmobiliario. | Agente inmobiliario. | Agente inmobiliario y equipo legal. | Agente inmobiliario y equipo legal. | Agente inmobiliario y equipo de entrega. |
| Herramientas | Portales inmobiliarios, redes sociales, CRM. | CRM, sistema de gestión de leads inmobiliarios. | CRM, sistema de gestión de leads inmobiliarios. | CRM, sistema de gestión de visitas. | CRM, sistema de gestión de apartados. | CRM, sistema de gestión de firmas notariales. | CRM, sistema de gestión de entregas. |
| Followups | Recordatorio para confirmar el interés y agendar visita. | Recordatorio para confirmar la visita. | Recordatorio para confirmar la asistencia. | Recordatorio para completar el apartado. | Recordatorio para completar la firma notarial. | Recordatorio para confirmar la recepción. | |
| Followup Timeline | Día 1, 4, 8, 15. | Día 1, 4, 8, 15. | Día 1, 4, 8, 15. | Día 1, 4, 8, 15. | Día 1, 4, 8, 15. | Día 1, 4, 8, 15. | |
| Lost | Entran a newsletter de propiedades y promociones inmobiliarias. | Entran a newsletter de propiedades y promociones inmobiliarias. | Entran a newsletter de propiedades y promociones inmobiliarias. | Entran a newsletter de propiedades y promociones inmobiliarias. | Entran a newsletter de propiedades y promociones inmobiliarias. | Entran a newsletter de propiedades y promociones inmobiliarias. | |
| Won | Entran a newsletter con novedades y actualizaciones sobre su propiedad. |